安吉星(OnStar)是由通用汽车、上汽集团和上海通用汽车于2009年10月28日共同成立的合资公司,专注于提供汽车安全信息服务。以下是对安吉星的详细介绍:
一、公司背景与股权结构
- 成立时间:2009年10月28日
- 总投资额:超过3亿元人民币
- 股权结构:安吉星信息服务有限公司由OnStar和上海汽车工业销售有限公司分别持有40%的股权,双方在华合资企业上海通用汽车公司持有20%的股权。
二、服务内容
安吉星通过无线技术和全球定位系统(GPS)卫星,向用户提供完善的无线服务,包括:
- 紧急救援:当车辆发生碰撞或紧急情况时,安吉星可以自动联系客服中心,提供紧急救援服务。
- 车辆诊断:安吉星可以远程检测车辆的运行状态,及时发现潜在问题,并提供维修建议。
- 车况检测月报:每月向用户发送车辆运行状况报告,帮助用户了解车辆的健康状况。
- 导航服务:提供实时导航服务,包括路线规划、路况信息等。
- 远程控制:允许用户通过手机应用程序远程控制车辆的某些功能,如解锁车门、启动发动机等。
- 免提电话:提供车载免提电话服务,方便用户在驾驶过程中接听和拨打电话。
三、应用车型
安吉星服务目前主要应用于通用汽车旗下的车型,包括凯迪拉克、别克、雪佛兰等品牌。用户可以通过购买这些品牌的车辆,获得安吉星服务。
四、服务费用
安吉星的基础服务通常包含紧急救援、车辆诊断等基本功能,这些服务在一定期限内是免费的。然而,一些高级功能,如远程控制、实时导航升级等,可能需要用户支付额外费用。具体费用和服务套餐因车型和地区而异,用户可以在购买车辆时咨询销售人员或访问安吉星官方网站了解更多信息。
五、用户反馈与市场评价
安吉星服务自推出以来,受到了广大用户的欢迎和好评。用户普遍认为,安吉星提供的紧急救援服务在关键时刻发挥了重要作用,为他们的行车安全提供了有力保障。同时,安吉星的车辆诊断和导航服务也为用户带来了便利和舒适的驾驶体验。
六、注意事项
- 流量使用:部分安吉星服务可能需要使用数据流量。对于上汽通用汽车旗下别克、雪佛兰和凯迪拉克的“国六”车型用户,可享受每年100GB的“OnStar安吉星车联应用流量终身免费”服务。但请注意,此优惠并非所有车型都能获得,且手机无法接入该流量服务。
- 服务范围:安吉星服务主要覆盖中国地区,具体服务范围可能因车型和地区而异。用户在购买服务前,应咨询销售人员或访问安吉星官方网站了解更多信息。